تُعدّ شركة إنوي بالمغرب (باللغة الفرنسية هي: inwi) ثالث مشغل خاص بخدمات الهاتف المحمول والإنترنت في المملكة المغربية، وقد تم تأسيس هذه الشركة في عام 2010، كما أنها من ضمن الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بالمغرب، حيث أن شركة إنوي قد نالت شهرتها وعرفت العديد من التقلبات في المسارات والهياكل الخاصة بها.
سنتحدث في هذا المقال من موقع الراوي عن شركة انوي بالتفصيل:
|
| شركة إنوي |
ما هي شركة إنوي بالمغرب
تُعدّ شركة إنوي من ضمن ثلاث شركات متخصصة في مجال خدمة الهاتف المحمول حيث أنه:
- على الرغم من تواجد شبكتي محمول غير هذه الشبكة، إلا أنها استطاعت أن تحصل على اهتمام كبير عن طريق العملاء.
- يتواجد العديد من العروض والمميزات التي تجعلها أفضل عن غيرها من الشبكات.
- استطاعت الشركة أن تقوم بتخفيض سعر الإنترنت وقامت بتقديم العديد من العروض إلى جميع مستعملي شبكة الإنترنت.
- وأيضًا فإن الشركة قد قامت بتخفيض الأسعار الخاصة بالمكالمات وطرحت العديد من الأنظمة الحديثة لكي تصبح مناسبة لطلبات الزبائن.
- كما تعد شركة إنوي بالمغرب من ضمن رواد خدمة الإنترنت عن طريق المودم، حيث استطاعت تقديم باقة مختلفة من الموديمات، وتتنوع الجودة وفقًا للسعر الخاص بها.
- إنوي تتصدر قائمة أحسن الموديمات وهي HDM، وبما أنها ثالث شركات الاتصالات في المغرب فقد تم ارتفاع نسبة المنافسة بين شركة إنوي وبين الشركتين وهما، شركة اتصالات المغرب وأورنج بمجال اللاسلكي في سوق الاتصالات في المغرب.
- كما قد كان بداية اسم inwi الذي يعتبر المنافس القوي في سوق الاتصالات بالمغرب، كما أن إنوي قد استطاعت أن تكسب ثقة خمس ملايين مشترك في ظرف عام منذ أن تم إطلاقها، وبالأخص بين الشباب.
مميزات شركة إنوي بالمغرب
هناك العديد من المميزات التي يتم تواجدها في شركة إنوي بالمغرب التي تميزت بها عن الكثير من الشركات المنافسة لها، حيث أن:
- شركة إنوي بالمغرب استطاعت أن تقوم بتقديم تطبيق يدعى "club inwi" وذلك التطبيق من الممكن استعماله عن طريق النقاط.
- وكذلك فإن هذا التطبيق يستطيع تقديم الكثير من المكافآت والجوائز إلى المستخدمين الذين يقومون باستعمال خطهم بشكل مستمر أو على مدار فترة بعيدة.
- كما أنه يحول استهلاكهم لعدة نقاط ومن الممكن تحويل تلك النقاط إلى الكثير من الهدايا، ومن الممكن أن يتم اختيار الهدية وفقًا لطلب ورغب العميل عن طريق تطبيق "club inwi".
- ذلك التطبيق لا يحتاج من المستخدم الإشتراك فيه، حيث تُصبح عضواً في التطبيق عند تشغيل خط إنوي، فكل ما يتطلبه المستخدم هو أن يتم تأكيد دخوله إلى التطبيق وبعد ذلك تقديم النقاط إلى العميل التي تدعى باسم نقاط الوفاء وترتفع تلك النقاط وفقًا للأقدمية واستعمال العميل لذلك الخط.
- كما أن الشركة تقوم بتقديم الكثير من الهدايا كل يوم أربعاء.
- لم تكتفي شركة إنوي بخدمات الجوال والإنترنت فقط، ولكن استطاعت أن تقدم العديد من الأعمال الخيرية، وهذا بمساهمة المستخدمين وأفراد المجتمع مع العديد من الجمعيات والمؤسسات الخيرية.
السياسات والإستراتيجيات التي تخص شركة إنوي
منذ تأسيس شركة إنوي بالمغرب وهي تقوم بالإعتماد على الأساليب الناجحة في السياسات التسويقية الخاصة بها وطريقة تقديم الخدمات إلى المشتركين في شبكتها، حيث أن:
- الشركة أتاحت إلى مستعمليها الإستعلام عن رصيد الهاتف بغير مقابل، ومع الإضافة إلى ذلك خدمات الشركة الكندية "ريم" وهي خدمة البلاك بيري.
- كما تعتبر شركة إنوي في المغرب هي أول شركة في المغرب التي تستطيع أن تمكن عملائها من خدمات البلاك بيري والدفع المسبق، كما أنها أيضًا استطاعت أن تعطي خاصية إرسال الرسائل بين المشتركين خلال تلك الخدمة عن طريق استعمال الماسنجر، وكذلك خلال البريد الإلكتروني.
- وكذلك فإن شركة إنوي في المغرب أثناء السنوات السابقة قد استطاعت أن تتماشى مع السياسة الهادفة التي تعمل على تقديم الإعانات والمساهمات إلى المحتاجين من المشتركين في شبكتها، وتم إطلاق اسم على تلك الخدمة وهي "حملة دير يديك".
- كما تعمل الشركة على مساهمة الجمعيات والمؤسسات التي تقوم بالكثير من الأعمال الاجتماعية والخيرية، والتشجيع بشكل مستمر على الاستمرارية في الخدمات التي تقوم بتقديمها من هذه الناحية.
عروض شركة إنوي
تستطيع الشركة أن تقوم بتقديم العديد من العروض والتحفيزات إلى المستهلكين، كما أنها قد أتاحت الفرصة إلى عملائها من أجل الاستفادة من العروض المذهلة والرائعة، حيث أن تلك الشركة قد يتواجد بها عدد خمسة عروض وكل عرض يكون متميز بالكثير من الخدمات المختلفة وتمنح المستهلك فرصة لكي يستفيد من العرض الذي يقوم بتحديده بذاته، ومن ضمن تلك العروض هي كالتالي:
- أول عرض: وهو عرض التيك توك، يتميز هذا العرض بخاصية معرفة الرصيد للهاتف بغير مقابل، وكذلك يتم تضاعف الرصيد الخاص بالتعبئة x4.
- ثاني عرض: يدعى عرض كلشي koulchi تم تقديم هذا العرض للمرة الأولى في عام 2015، يتميز بأنّه يشمل العديد من الخدمات التي تتعلق وتتواجد في الهاتف الجوال من المكالمات والرسائل النصية ، بالإضافة إلى ذلك فقد اتاحت الاتصال من خلال الإنترنت ومن الممكن لتلك الخدمات أن تتواجد في ذات التعبئة، كما من الممكن أن يكون ذلك العرض من تعيين معدل الإنترنت التي تم استخدامه بخلاف العروض الثانية المقدمة.
- ثالت عرض: زين بلوس zen plus ذلك العرض الأخير للشركة يتضمن هذا العرض على ميزة إنترنت يتجاوز الخدمات الثاني بغير الاشتراك مقابل 100 درهم بالنسبة إلى الشهر.
- رابع عرض: هو عرض يسمى "زين الدولي zen international"، كما أن هذا العرض يشمل الاتصالات نحو الخارج في دول أوروبا.
- خامس عرض: هو العرض الذي يدعى باسم "zen connect زين كونيكت" يتواجد به العديد من المميزات المتواجدة تقريبًا في زين بلوس.
خدمات أخرى تخص شركة إنوي
تقوم شركة إنوي بتوفير العديد من الخدمات الثانية على سبيل المثال، الخدمات التي تكون متخصصة في مجال الألعاب والتي تم إطلاق عليها اسم "jeux inwi" والتي تستطيع أن توفر الكثير من الألعاب بالأسعار المتنوعة ومنها:
· هناك ألعاب تدعى باسم "شركة جيم لوفت" بمقدار 9 دراهم أو 4 دراهم مقابل لعبة واحدة.
· كما يتم توافر خدمة بيع الجوازات لعدد خاص من الألعاب في ذات الوقت.
· يتواجد خدمة ويكيبيديا زيرو: يتم التفعيل لتلك الخدمة بشكل مجاني وتمكن من الإطلاع والوصول إلى المواقع الإلكترونية على سبيل المثال، "الويكي" ويكون هذا من خلال التعاون مع شركة ويكيميديا.
· وكذلك تتم الاستفادة من خلال جوجل بلاي عن طريق رصيد *5.
إليكم هذا الفيديو الذي يحتوي بعض المعلومات عن شركة إنوي:
نهاية المقال
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال عن شركة إنوي، حيث تحدثنا عن السياسات والإستراتيجيات التي تخص شركة إنوي، كما ذكرنا أيضًا عروض شركة إنوي إلى عملائها.
إقرأ أيضًا: أرقام مصلحة الزبناء لجميع شركات الاتصالات بالمغرب